互聯網廣告合同審核:審核要點和(hé)注意事項
一、簽約主體資格和(hé)權限
(一)廣告代理(lǐ)資格
既然是代理(lǐ)商,首先應當審查其備案的(de)經營範圍是否包含廣告代理(lǐ),其次是審核其是否具有合法、有效的(de)代理(lǐ)權限。代理(lǐ)權限的(de)證明(míng)文件,可(kě)能是合同、授權書(shū),但更爲常見的(de)可(kě)能是載有代理(lǐ)商名稱的(de)授權彩色圖片,還(hái)有實體木(mù)質或者鋁合金的(de)證書(shū)的(de)情況出現。
(二)廣告發布者(“媒體”)的(de)身份
1.廣告發布者可(kě)能采取關聯公司簽約等形式,因此需要留意關聯關系的(de)真實性。
2.從筆者的(de)角度看,更重要的(de)是前文所述的(de)廣告後台系統的(de)終端權限歸屬問題。如果簽約主體和(hé)廣告系統的(de)所有者(例如域名備案主體)不一緻時(shí),應注意審核是否有相關的(de)代理(lǐ)或關聯關系證明(míng)材料。
(三)廣告主的(de)經營範圍和(hé)資格
1.需要注意廣告主拟推廣的(de)産品或服務是否在其主營範圍之内,是否需要第三人(rén)的(de)授權或許可(kě)。以遊戲爲例,遊戲運營商通(tōng)常來(lái)講并非遊戲的(de)著作權人(rén),因此需要注意遊戲運營商是否已取得(de)推廣權利或信息網絡傳播權。
2.注意所推廣的(de)商品或服務是否屬于《廣告法》特别規定的(de),需要取得(de)前置性許可(kě)或者有特别注意事項的(de)類型(請查閱《廣告法》第十五至二十七條)。
3.如果商品或服務屬于違禁品的(de),發布廣告也(yě)屬于違法行爲,廣告主、廣告經營者和(hé)廣告發布者均要承擔法律責任。
二、費用(yòng)條款
(一)報價結算(suàn)等問題
先前已經介紹過,互聯網廣告有一套相對(duì)固定的(de)報價術語,代表不同的(de)計費模式。但是需要留意一種特别的(de)情況,即在“競價推廣”的(de)商業模式下(xià),廣告單價可(kě)能是變動的(de)。
1.所謂“競價推廣”,即某關鍵詞、廣告位在同一時(shí)間内可(kě)能有多(duō)個(gè)廣告主有意購(gòu)買,廣告代理(lǐ)或者廣告發布者按照(zhào)“價高(gāo)者得(de)”、“競價排名”的(de)規則出售。具體的(de)競價過程,通(tōng)過前述廣告系統和(hé)大(dà)數據支持完成。
2.以搜索引擎推廣爲例,出價高(gāo)者排名越靠前,也(yě)越容易呈現在消費者眼前。網頁的(de)每個(gè)不同的(de)位置(例如滾動橫幅、搜索欄、彈窗(chuāng)等)都可(kě)以理(lǐ)解爲一個(gè)個(gè)的(de)廣告位,可(kě)以根據“曝光(guāng)率”的(de)不同來(lái)區(qū)别定價。這(zhè)種方式在傳統平面廣告中也(yě)很常見,人(rén)流量越大(dà)的(de)地段的(de)廣告位越貴、熱(rè)播電視劇中廣告費比非熱(rè)播劇的(de)貴。
3.價格的(de)不确定性和(hé)廣告投放策略可(kě)能随時(shí)變化(huà),實踐中一般采取如下(xià)方式處理(lǐ):
(1)采用(yòng)預付款或者後付款的(de)結算(suàn)方式。後付款一般是按月(yuè)結算(suàn)(N+1模式),例如代理(lǐ)商在3月(yuè)份爲廣告主墊付廣告費,廣告主在4月(yuè)份按照(zhào)雙方結算(suàn)的(de)數據支付廣告費給代理(lǐ)商。預付款則類似于手機話(huà)費、遊戲充值,先充值後消費,如果采用(yòng)預付款模式則要注意合作終止時(shí)預付款的(de)退還(hái)問題。
2.同一個(gè)廣告位和(hé)結算(suàn)模式,可(kě)能每天的(de)單價都會有所不同,所以企業一般會設置專人(rén)實時(shí)跟進廣告投放項目、确認訂單和(hé)投放位。于此同時(shí),企業在合同中就需要明(míng)确具體負責人(rén)員(yuán)的(de)聯系方式、授權的(de)範圍等信息。也(yě)就是對(duì)無權代理(lǐ)、企業内控等問題的(de)風險防控。
(二)數據真實性條款
互聯網廣告最主要的(de)結算(suàn)依據來(lái)源于廣告系統統計的(de)數據,但是實踐中經常會發生數據造假(流量造假)行爲,爲此,需要明(míng)确幾點:1.數據來(lái)源或依據;2.數據複核規則:規則觸發機制(如達到特定誤差率時(shí)觸發複核機制和(hé)具體流程;3.是否引用(yòng)第三方數據(如之前介紹的(de)大(dà)數據服務商)作參照(zhào);4.數據争議(yì)的(de)解決規則和(hé)違約責任。
(三)保證金條款
在激烈是市場(chǎng)競争下(xià),爲了(le)鼓勵廣告主多(duō)打廣告。類似電話(huà)費充值優惠,廣告商也(yě)可(kě)能給予廣告主一定的(de)優惠,但前提是廣告主對(duì)廣告商作出投放金額承諾。爲了(le)擔保廣告主兌現承諾,廣告商往往會要求廣告主支付一定數額的(de)保證金。因此,需要重點關注觸發廣告主承擔保證金責任的(de)條件和(hé)保證金扣罰規則。
(四)“拼框”問題
上一期我們介紹了(le)一個(gè)項目可(kě)能由多(duō)個(gè)不同的(de)代理(lǐ)公司配合完成,這(zhè)就是所謂的(de)“拼框”。完整的(de)項目被稱爲 “框架”,“拼”意味著(zhe)多(duō)個(gè)不同的(de)代理(lǐ)商“拼接”完成。在這(zhè)種模式中,廣告主需要與廣告發布者(“媒體”)簽署框架合同,然後分(fēn)别與多(duō)個(gè)廣告代理(lǐ)簽署廣告代理(lǐ)合同。此時(shí)重點需要注意是各份合同之間的(de)關聯性、連帶違約責任、保證金責任、廣告優惠政策等問題。
三、知識産權條款
互聯網廣告所涉及的(de)知識産權一般分(fēn)爲兩部分(fēn),廣告素材本身的(de)知識産權和(hé)被推廣的(de)産品的(de)知識産權。
(一)廣告素材知識産權
傳統平面廣告一般會委托廣告設計公司制作廣告,但是對(duì)于互聯網行業來(lái)說,委托創作的(de)效率未必符合企業需求。此外,傳統的(de)廣告設計公司還(hái)提供布展等服務,但是互聯網廣告可(kě)以由廣告主自行在系統上傳廣告素材。所以互聯網公司一般都會設置美(měi)術、UI、設計等崗位,自行生産制作美(měi)術或視頻(pín)素材。此時(shí)就需要注意:廣告素材的(de)知識産權歸屬和(hé)侵權歸責。
就廣告合同來(lái)說,一般執行“誰提供歸誰、誰提供誰負責”的(de)慣例。而在侵權責任領域,如果廣告主提供的(de)廣告涉嫌侵權、廣告代理(lǐ)/廣告發布者能否免責,則需要進一步探討(tǎo)。
(二)産品知識産權
如之前介紹,互聯網廣告可(kě)以通(tōng)過技術手段精确統計到每個(gè)用(yòng)戶的(de)特定行爲。這(zhè)也(yě)就意味著(zhe),廣告主可(kě)能需要将互聯網産品(例如App軟件包)交給廣告公司,或者開通(tōng)技術接口。因此廣告合同中一般都會約定廣告公司不得(de)抄襲、破解、反彙編、反編譯廣告主的(de)産品。
但發生産品内容侵權時(shí),廣告商同樣也(yě)面臨著(zhe)構成共同侵權的(de)問題。
因本文主要是介紹合同審查的(de)要點,篇幅有限,知識産權侵權的(de)問題我們放在今後的(de)文章(zhāng)中。
四、推廣行爲規範
實務中最常見的(de)情形,是利用(yòng)虛假廣告誘導消費者充值消費。對(duì)于虛假廣告的(de)認定,應當依據《廣告法》第二十八條列舉的(de)五種虛假廣告的(de)情形。
需要注意的(de)是虛假廣告帶來(lái)的(de)風險:一方面是用(yòng)戶投訴或退款(适用(yòng)民法的(de)欺詐處理(lǐ)規則),一方面是來(lái)自于市場(chǎng)監督管理(lǐ)機關的(de)處罰,更爲嚴重的(de)可(kě)能構成刑事犯罪。
爲此,需要在廣告合同中明(míng)确推廣行爲不違反法律、行政法規和(hé)公序良俗,在廣告發布過程中也(yě)許切實落實此等條款。
《廣告法》關于虛假廣告的(de)規定摘引
廣告以虛假或者引人(rén)誤解的(de)内容欺騙、誤導消費者的(de),構成虛假廣告。廣告有下(xià)列情形之一的(de),爲虛假廣告:(一)商品或者服務不存在的(de);(二)商品的(de)性能、功能、産地、用(yòng)途、質量、規格、成分(fēn)、價格、生産者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,或者服務的(de)内容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,以及與商品或者服務有關的(de)允諾等信息與實際情況不符,對(duì)購(gòu)買行爲有實質性影(yǐng)響的(de);(三)使用(yòng)虛構、僞造或者無法驗證的(de)科研成果、統計資料、調查結果、文摘、引用(yòng)語等信息作證明(míng)材料的(de);(四)虛構使用(yòng)商品或者接受服務的(de)效果的(de);(五)以虛假或者引人(rén)誤解的(de)内容欺騙、誤導消費者的(de)其他(tā)情形。
廣東闡博律師事務所 周冷(lěng)彬